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采购与验收常见问题:票账货一致怎么做

2026-11-1019 条问答山东弘辉软件科技有限公司

采购与验收是检查的基本功,核心是票、账、货、证四者一致。

这一页按"采购下单 → 到货验收 → 入库 → 异常处理"的顺序整理。

1首营审核2下单3到货验收4入库复核5异常处置

流程示意:首营审核 → 下单 → 到货验收 → 入库复核 → 异常处置

检查时看什么

逐条对照
  • □ 供应商是否在首营通过名单内
  • □ 采购记录是否含产品、数量、价格、供货者
  • □ 到货是否按批号验收
  • □ 验收记录是否有验收人与日期
  • □ 冷链产品到货温度是否测量
  • □ 不合格品是否进隔离区

常见问题

审批人能不能是采购负责人?

不建议。质量管理岗位与采购岗位应分离,审批由质量负责人或质量管理部门执行,这是岗位制衡的基本要求。 展开

制度文件可以买模板套用吗?

可以参考模板,但必须结合自己的经营范围、组织架构、实际流程修改。完全照抄的模板,检查时一问细节就露馅。 展开

制度要多久修订一次?

法规变化、组织调整、业务范围变化时要修订,另外建议每年至少复核一次,并留存修订记录。 展开

小企业也要这么多制度吗?

要求与经营范围、规模相适应,但核心环节(采购、验收、贮存、销售、不合格品、退货)不能缺。可以从简,不能没有。 展开

有没有现成的记录表模板?

常见做法是行业模板加企业实际字段。如果系统能自动生成记录,直接用系统导出的格式更省事,也更经得起核对。 展开

门店能不能自己采购?

取决于管理策略。多数连锁由总部统一采购,门店只做要货申请,这样资质与价格都可控。 展开

老客户换证后要重新做首营吗?

要更新资料并重新审核。证号或有效期变化属于资质变更,必须重新留存并审批。 展开

首营资料需要每年重新收一次吗?

在有效期内不必每年收,但到期前必须更新;质量保证协议通常一年一签。 展开

电商平台上的供应商,资料怎么留?

同样要留营业执照、注册证、授权与质保协议,平台截图不能替代盖章文件。 展开

系统里能自动提醒资质到期吗?

正规 GSP 系统应支持资质效期预警,到期前自动提醒并限制下单。 展开

一天 200 行单据,系统扛得住吗?

常规云端方案没问题,关键看录入效率:扫码、复制单据、批量导入三项要齐。 展开

能给客户单独设置价格吗?

多数支持客户协议价,选型时要确认是否支持按客户、按品种两个维度。 展开

批发要不要做 UDI?

2027 年 6 月后二类器械必须带码,收货环节就要能扫,建议提前上。 展开

随货同行单必须盖章吗?

通常要求供货方盖章或电子签章,具体按双方约定与属地要求。 展开

一批货分两次到,怎么验收?

按实际到货批次分别验收,不要合并成一条记录。 展开

验收不合格怎么处理?

进不合格品区、标识、通知供货方、记录处置结果,不得直接退回上架。 展开

发票晚于货物到达可以吗?

实务中常见,但要有采购订单与验收记录支撑,且不得长期票货分离。 展开

随货同行单要保存多久?

与经营记录一致,通常不少于有效期届满后 2 年。 展开

客户要求改单据格式怎么办?

系统支持按客户模板打印,但关键字段不能删。 展开

系统怎么落地采购验收的细节,医存简用人话管住:缺批号存不了盘、到货温度是必填项、不合格品自动进隔离位。
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